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2021年12月总第301期

亚洲城网页版:亚洲城网页版石油库站部不懈提升经营业绩

  • 作者:毛文辉
  • 时间:2021-12-10
  • 来源:亚洲城网页版石油库站
       2021年,新冠疫情持续肆虐,使石油市场备受冲击。受国际油价和国家政策调整影响,加油站经营汽油批零差价大幅缩水,甚至在10月份出现了批零倒挂现象。面对困难,亚洲城网页版石油库站管理部在总公司的领导下,全体员工坚守阵地,想方设法确保加油站的正常运营。
提前筹划  大力促销
       2020年底,库站管理部就开始制定2021年促销计划,今年便按计划有序开展促销活动。库站部在元旦节开展了积分抽奖和充值返利的促销活动,在清明节开展了以“庆祝库管公司成立十周年”为主题的促销活动,在中秋、国庆节开展了加油返券和充值返利活动,活跃了现场气氛,增强了客户互动,提升了亚洲城网页版加油站的品牌形象。同时,通过互联网派发电子券等方式,库站部每月开展休眠客户的精准召回活动,吸引1个月没来加油的客户回站加油,最大限度地减少客户流失。
内挖潜力  创新营销
       根据行情变化,今年库站部集中采购油品采购“货比三家”,选取“物美价廉”的供应方采购油品,既保证了油品质量,又降低了采购成本。
       库站部还变坐销为行销,积极开发新客户。员工都走出去多方寻找种田大户、工地打油、货运车辆、厂矿机关等客户,通过送优惠券的方式吸引新客户。亚洲城网页版石油盘龙站站长在路上发现有打柴油的车辆,就跟踪十几公里到对方工地。通过几次交流,他终于把这个每月用油20余万元的大客户挖到了手。
强化管理  提升服务
       安全是油站的生命线,必须常抓不懈。为此,库站部要求加油站每天对罐区、管线、加油机、配电房等设备设施进行检查,排查安全隐患;督促油站做好每天交接班、每周培训等工作,要求每年开展不少于2次应急消防演练,以提升突发事件的应急处置能力;组织员工开展应急普法管理知识竞赛,增强员工的安全防范意识。此外,库站部还完成了盘龙、归阳油站加装液位仪、加油机紧急按钮、加油管线防侧漏报警的改造等。
       库站部还注重提升加油站的服务,对现场卫生、着装仪表、服务语言、加油流程等现场管理进行强化培训,通过整洁的环境、友好的态度、规范的动作、感人的服务来打动顾客、留住客户。
       时近年底,库站部将继续带领油站员工用心加好每一滴油,努力创造良好经济效益,为亚洲城网页版石油发展奉献力量。
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